kontaktní formulář
    chci zaslat dotaz
    počítadlo přístupů
    online: 0
    dnes: 16
    celkem: 124453

    Všeobecné obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

     Úvodní ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetového obchodě http://eshop.cyklosport-slechta.cz a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
    2. Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu http://eshop.cyklosport-slechta.cz je:

     

     

    Milan Šlechta
    Mírová 1294
    592 31 Nové Město na Moravě,

    IČ: 64416283
    DIČ: CZ6704182045
     

    .

    Způsob dodání objednaného zboží

    Při zasílání zboží spolupracujeme pouze s expresními přepravci - společností PPL a Českou poštou (obchodní balík), kteří mají ve svých obchodních podmínkách doručení následující pracovní den po dni podání.

    Je-li objednané zboží skladem, expedujeme jej  následující den po objednání.

    V případě, že bychom nebyli schopni objednané zboží dodat v uvedeném termínu, budeme Vás o této skutečnosti informovat a sdělíme předpokládanou dobu dodání.

    V momentě předání zásilky přepravci od nás obdržíte informační e-mail s údaji o zásilce.

    Možnost osobního odběru v naší kamenné prodejně v Novém Městě na Moravě

    Doba doručení zásilky

    Dobu doručení zásilky nijak neovlivníme, záleží na rozvozových trasách přepravních služby v daném regionu. Obvykle se pohybuje mezi 8:00 - 16:00. Za případné zdržení na straně dopravce nemůžeme nést odpovědnost.

    Ceník dopravného - Česká republika

    U objednávek v hodnotě nad 3.000,-Kč je dopravné ZDARMA! U objednávek do 3.000,-Kč je dopravné účtováno dle níže udvedené tabulky.

    Ceník dopravného
    ČESKÁ REPUBLIKA

    ZPŮSOB PLATBY

    bankovní převod

    dobírka

       

    do 3.000 Kč

    nad 3.000 Kč

    do 3.000 Kč

    nad 3.000 Kč

       

    Přepravce PPL - Doporučujeme

    80 Kč

    zdarma

    130 Kč

    zdarma

       

    Česká pošta - Balík do ruky

    130 Kč

    zdarma

    160 Kč

    zdarma

       

    Osobní odběr

    zdarma

    zdarma

    zdarma

    zdarma

       

    Ceny a limity dopravného jsou uvedeny včetně DPH.

    Možnosti platby

    DOBÍRKOU
    Stále nejpoužívanější metoda platby. Zboží platíte v hotovosti přepravci při převzetí zásilky.

    BANKOVNÍM PŘEVODEM
    Pokud zvolíte platbu předem bankovním převodem, systém Vám vygeneruje údaje potřebné pro okamžité provedení platby. Zboží expedujeme ihned po připsání platby na náš účet. Daňový doklad obdržíte spolu se zbožím.

    V HOTOVOSTI
    Při osobním odběru v naší kamenné prodejně samozřejmě máte možnost zaplatit zboží v hotovosti, případně použít k úhradě platební kartu.

    POZOR
    V případě osobního odběru vyčkejte, prosím, na potvrzovací e-mail informující o možnosti vyzvednutí objednaného zboží. Jen tak můžeme zaručit, že zboží bude skutečně připraveno k odběru.

    Záruka a reklamace

    Zboží zakoupené u nás je samozřejmě možné reklamovat. Pokud se Vám dostalo nebo dostane do rukou jakkoli poškozené zboží či se Vám zboží poškodí v záruční době, zašlete prosím zboží na vlastní náklady zpět na naší adresu spolu s podrobným popisem vady a originálem daňového dokladu.
    Škody vzniklé při přepravě je nutné řešit přímo s dopravcem!

    Záruční doba zboží

    Délka záruky odpovídá nejméně minimální délce záruční doby dle občanského zákoníku, 24měsíců. Tato doba začíná běžet dnem vystavení faktury a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny platí nová záruční doba.

    Nárok na uplatnění záruky

    Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech

    ·        vypršela-li u reklamovaného zboží dnem převzetí do opravy záruční doba

    ·        porušením ochranných pečetí a nálepek (pokud na výrobku jsou)

    ·        poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutné řešit přímo s dopravcem)

    ·        neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží

    ·        zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami

    ·        provedením neoprávněného zásahu do zařízení či jiných úprav bez svolení prodávajícího

    ·        zboží bylo poškozeno živelnými pohromami (ohněm, vodou, bleskem)

    V případě neoprávněné reklamace bude prodávající účtovat veškeré náklady spojené s opravou a testováním. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží za jiné, obdobné, se srovnatelnými technickými parametry.

    Odstoupení od kupní smlouvy

    Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.

    Nejedná-li se o případ uvedený v odst. 1. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího cyklosport@cyklosport-slechta.cz. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo faktury a objednávky, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

    V případě odstoupení od kupní smlouvy dle odst. 2 tohoto ustanovení obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

    V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

    Nejpozději ve lhůtě čtrnácti (14) dnů je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží musí být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.

    Ostatní

    Výslovně neuvedené podmínky se řídí platnými zákony České republiky.

    Ochrana osobních údajů

    Vaše osobní data používáme pouze pro naší vnitřní potřebu v rozsahu nezbytně nutném pro úspěšné vyúčtování a dodání objednaného zboží. Prohlašujeme, že Vaše osobní data neposkytneme třetím osobám a budeme je maximálně chránit proti zneužití. Výjimku tvoří pouze poskytnutí dodací adresy a čísla telefonu přepravní firmě, abychom zajistili bezproblémové doručení zásilky.

    Veškerá osobní data jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů.

    Odesláním objednávky nebo registrací do našeho systému dáváte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů.

     

    Registrující potvrzením souhlasu s obchodními podmínkami provozovatele obchodu dává ve smyslu zákona č. 101/2000 sb., o ochraně osobních údajů, souhlas k tomu, aby jeho údaje byly zpracovány a uchovány v obchodní databázi provozovatele elektronického obchodu a společnosti Webczech s.r.o.